Negatywne komentarze w sieci zdarzają się niezwykle często. Na ogół prościej wyrazić nam nasze negatywne emocje i krytykę, a 12 zadowolonych osób w internecie odpowiada jednej niezadowolonej. Czy jednak krytyka zawsze jest zła? Zdecydowanie nie i to właśnie dzięki niej można wyciągnąć wnioski na przyszłość i znaleźć pole do ulepszeń. Gorzej, gdy mamy do czynienia z nieprawdziwymi opiniami albo hejtem i trollingiem. Jak sobie z tym radzić i jak nie dać się zwariować? Odpowiedzi szukajcie w poniższym artykule.
Autor: Anna Ledwoń-Blacha
Ekspert do spraw mediów społecznościowych i komunikacji w internecie. Co-founder & Creative Director
Media społecznościowe całkowicie odmieniły świat i kontakty międzyludzkie. Dotarcie z komunikatem do dowolnie wybranej osoby jest dzięki nim niewiarygodnie proste. Dlaczego zatem nie docierać z komunikatem, który mamy przekazać naszej społeczności lokalnej właśnie w ten sposób? Skraca to dystans i powoduje również szybsze dotarcie z informacją do odpowiednich osób.