Jakie korzyści przynosi wdrożenie EZD?
Pierwszym etapem procesu wdrażania jest analiza potrzeb organizacji, co pozwala na dobór rozwiązania spełniającego wymagania prawne i operacyjne. Kluczowe jest, aby wybrany system mógł współpracować z innymi wykorzystywanymi narzędziami, zapewniając sprawny przepływ informacji. Rozwiązania, takie jak Comarch EZD, oferują kompleksowe wsparcie w zakresie zgodności z regulacjami, jednocześnie zwiększając efektywność operacyjną OPS.
POLECAMY
Nie można zapominać o roli pracowników, którzy będą korzystać z nowego systemu na co dzień. Starannie przygotowane szkolenia pomagają w łatwym przyswojeniu nowych narzędzi i redukują potencjalne problemy związane z obsługą. Testowanie i ciągłe doskonalenie systemu po jego wdrożeniu to kolejny ważny element zapewniający jego skuteczne funkcjonowanie.
EZD jako narzędzie do zwiększenia efektywności pracy OPS
Wprowadzenie systemu EZD umożliwia bardziej efektywną organizację pracy, ograniczając czas potrzebny na realizację zadań administracyjnych. Dzięki temu pracownicy mogą skoncentrować się na świadczeniu pomocy osobom potrzebującym, zamiast poświęcać czas na ręczne przetwarzanie dokumentów. Dodatkowo, cyfryzacja dokumentacji zapewnia większą przejrzystość działań, umożliwiając łatwy dostęp do historii spraw oraz bieżące monitorowanie ich statusu.
E-doręczenia – nowe wyzwanie i szansa na usprawnienie komunikacji
Zgodnie z przepisami od 1 stycznia 2025 roku OPSy muszą posiadać e-Doręczenia, co oznacza przejście na publiczną usługę rejestrowanego doręczenia elektronicznego[2].
Systemy takie jak Comarch EZD zapewniają pełną integrację z Krajowym Systemem e-Doręczeń, co pozwala na automatyzację przesyłania dokumentów i znaczną poprawę komunikacji z mieszkańcami. Dzięki temu rozwiązaniu decyzje administracyjne mogą być dostarczane szybciej i bezpieczniej, a tradycyjna korespondencja papierowa może zostać ograniczona do minimum. Jest to istotny krok w stronę pełnej cyfryzacji działalności OPS, który pozwala na zgodność z przepisami oraz oszczędność czasu i zasobów.
[1] https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/pytania-i-odpowiedzi
[2] https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/harmonogram
